美团外卖商家版PC端是由美团网为商家用户在电脑端推出的一款商家后台管理软件。美团外卖商家版PC端主要功能是接受并处理用户订单,处理退款,账户在线结算,管理美团外卖的门店,随时调整营业信息、商品库存等。美团外卖商家版PC端商家可以根据软件更好地去管理自己店铺的订单,当有订单时,还会有语音提示,提高了商家的经营效率,让你轻松管理店铺。
美团外卖商家版功能介绍
1、账户管理
订单对账简单明了,按天结算,账期打款。
2、订单管理
随时随地接单,处理催单,操作退单。
3、便捷操作
界面简洁,分类清晰,易操作。
4、门店管理
餐厅信息随时设定,自由开关门店。
美团外卖商家版使用说明
美团外卖商家版骑士是美团外卖的商家后台,并不是提供给一般用户使用的。要使用这款软件,首先需要登录。
软件只要登录后,点击刷新,然后就可以看到用户的订单,小编在此提醒大家,外面订单请大家及时刷新,不然可能会错过订单哦。
美团外卖商家版常见问题
美团外卖商家版怎么设置自动接单?
在美团外卖商家版主界面,找到店铺设置选项,然后点击系统设置,就可以设置为自动接单了。
美团外卖商家版声音怎么设置?
点击左侧导航栏---店铺设置---系统设置,在系统设置页面顶部点击“订单提醒”,即可调整语音提醒声。
注:上述操作只是设置了软件内的音效及音量,商家还需另外注意电脑的系统音量是否打开,如果太小,提示音也不会太大,所以要多加注意。
美团外卖商家版怎么设置24小时营业?
1.打开美团外卖商家版后台,在页面左侧找到店铺设置,点击门店管理。
2.在门店管理页面,点击左上方的“门店信息”。
3.进入门店信息页面,下翻找到营业设置窗口,点击最右侧修改选项。
4.将营业时间段修改为:00:00-24:00,点击保存即可。
商家入驻规范
美团外卖商户基础服务规范(部分内容):
1.商家入驻要求
商户应提供有效的营业执照、行业许可证(包括但不限于食品经营许可证、餐饮服务许可证、食品流通许可证等)、法定代表人/商户负责人手持身份证件等,详情请参考《入网餐饮服务提供者审查登记规范》。
2.营业时间
商户应合理设置营业时间,不得发生线上店铺正常营业但线下店铺无法提供正常备餐及配送的情况。
3.商户服务态度
商户应保持积极、端正的服务态度,遵守美团外卖商户服务规范要求,不得出现骚扰、辱骂用户等情况。
4.配送范围
美团配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力,选择合理的配送服务。
自配送商户应根据店铺实际出餐/配送能力,设置合理的配送范围。
5.库存
商户应合理设置并及时查看线上商品的库存情况,若库存不足,务必及时下线该商品。
6.联系电话
商户应保证平台预留电话信息正确,在营业时间内应电话畅通,以便用户来电咨询。
美团外卖商家版更新日志
1.美团外卖商家主页大改版,进店能领代金券
2.订单页面大优化,状态进度更清晰
3.智能选择大优惠,优惠选择不用愁
4.红包商券不可用?原因清晰告诉你
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