京东商家助手是一款提供给商家使用，免费的客户端工具软件。它可以使您不登陆商家后台就能进行订单生产，快速实现订单下载发货流程。商家助手支持订单批量出库、批量打印发货单、快递单模板的可定制化、批量打印快递单，针对某些快递单还能自动生成运单号，省下了大量人工填写的工作。

京东商家助手功能介绍
批量上传商品
·批量导入导出商品
·导入淘宝CSV
·批量修改商品属性
·创建商品模板，快速创建新品
·批量导入库存
·按SKUID导出商品
订单管理：
·快递单模板自定义
·出库单模板自定义
·批量打印快递单
·批量出库及打印出库单
·订单导出
·下载历史订单
支持商家子账户：
·与商家后台统一子账号权限管理·根据子账号权限分配商品管理和订单管理
其他管理：
·一键打开各种常用工具
·一键打开并登录IM客户端

京东商家助手使用方法
LBP/SOPL、SOP类型商家出库：
选择快递公司快递公司需要在商家后台中“我的配送”进行添加，然后在助手出库界面点击“更新新流”，更新至本地。
i输入运单号当批量出库时，输入的是起始运单号，为保证运单号校验正常，请确保本地存在所选择物流公司的模版，如果没有该模版，可以点击“下载模版”进行下载。
合并订单当SOP商家选择多个订单进行批量出库时，合并(收货人姓名，手机及地址)相同的的订单;而对于LBP/SOPL商家，合并(配送中心)相同的订单。合并的订单将使用用一个运单号。默认勾选“合并出库”，如不需要合并，请去掉勾选。

海外购商家出库界面如下图，只需点击”出库”按钮即可，出库过程中可点击”取消”或者”×”，中断出库

出库完成后，如果订单成功出库或者重复出库，都会跳到右边的Tab页，LBP/SOPL为”发往京东配送中心”、SOP为”已出库”、海外购为”等待境内发货”;如果订单为出库失败，则依然在当前Tab页。订单如存在异常(出库失败、重复出库等)，其条目颜色将变为橙黄色。

京东商家助手相关问题

Q：京东商家助手怎么下载订单？
A：商家助手订单下载订单下载分为两种模式：“去重下载”和“全量下载”。商家助手默认为去重下载。
去重下载：商家助手默认的下载模式，这种下载方式是多台电脑同时下载不同的订单，相互不重复，但也要注意无关的电脑不要去下载订单，因为下载后，别的电脑就下载不到了。这种下载方式适合订单多的商家。可以多台电脑协作工作，提高工作效率。
全量下载：这种下载方式是以增量的方式下载全部等待出库的订单。1.登录商家助手，需要全量下载的，可先通过菜单中的下载设置选项设置当前的订单下载方式，然后下载订单；不需要全量下载的，可直接点击主页面上的“开始下载”按钮，直接下载订单。下载设置功能只能在停止下载后，才可以设置下载方式。

Q：在京东商家助手里面怎么设置格式?因为我打出来的每次都不一样,浪费了很多快递单。
A：在打印模板里头可以设置的,自己试试看。

Q：京东商家助手在打印快递单的时候位置为什么总是不一样？
A：你在淘宝助理里面设置一下位置 。

京东商家助手温馨提醒

除FBP商家不支持外，其他只要在京东商家后台注册的商家均可使用。

京东商家助手更新日志

1.修复若干bug；

2.优化细节问题；

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