紫砂之家app是一款网络购物应用，是个专注于紫砂藏品线上定制、交易服务的移动购物平台。同时在紫砂之家app你还能了解全品类紫砂作品信息，掌握最新、精准的紫砂资讯。
紫砂之家基本简介
紫砂之家APP是一个以产品、服务为根本，以客户需求为中心，致力于为广大紫砂爱好者、茶文化爱好者、藏品爱好者提供更快捷、更贴心、更尊贵的个性化服务的平台。
服务包含:
紫砂文化：及时、准确、可读、全面的紫砂资讯。
紫砂藏品：全品类海量紫砂藏品，以紫砂壶为收藏核心，藏品囊括全品类紫砂作品：紫砂盖杯、雕塑、印章、茶宠文玩、挂盘、花瓶、花盆等。
工艺师：汇集紫砂名家，关注全手工紫砂，目前已成功签约53位美术大师，90位高工，536位工艺师。
紫砂之家功能介绍
“紫砂之家”APP功能介绍:
1、藏品保真：
紫砂之家所有紫砂藏品均可提供鉴定证书，可放心购买
2、行业资讯：
及时发布行业资讯，汲取各类藏品知识
3、每日抢购：
定时发布每日抢购藏品，限量抢，手慢无
4、在线直播：
探索发现紫砂藏品的神秘与美丽，360度无死角看藏品，与主播一起聊藏品
5、孤品捡漏：
不定时发布抢购藏品，好壶有限，下手要快!
6、视频淘壶：
视频探索紫砂工艺，展示紫砂魅力，带你淘壶。
紫砂之家常见问题
关于会员积分
1、什么是会员积分?
紫砂之家为回馈广大客户，对客户在紫砂之家进行消费后产生的一种回馈。
2、会员积分如何产生?
紫砂之家客户在进行消费时，根据其消费金额，依据1:1的比例产生相对应积分值。
3、如何查看自己的积分?
用户在紫砂之家网站登录后，即可查看自己的当前积分值。
4、会员积分相应规则?
①会员积分只能兑换积分商城中的商品，不可用于款项抵扣。
②会员积分自2015年09月01日起算，在此之前的消费记录不产生积分。
③会员60日内的消费记录为积分缓存期，只有超过60日的消费记录才计算积分。
关于定制服务
什么叫定制?
定制一款自己喜欢的作品、或者将送给朋友、家人的壶上铭刻上自己想说的话或者姓名......紫砂之家提供来样定制服务后，得到了 很多壶友的支持和好评。
您向我们说明您想定制紫砂壶的款型、泥料、容量大小以及刻绘要求。经我们确认是否能定制后，即可开始定制。
款型：紫砂壶的外形，如有图片最好;
泥料：要求使用什么泥料来制作，我们可推荐(我们会采用上等优质原矿泥料制作);
容量：壶的容量大小，多少毫升;
刻绘：包括图案和文字。图案请提供样图，文字请说明字体和字号大小。
关于退换货
1、如果我收到壶，有破损怎么办法?不满意怎么办?
答：由于紫砂易碎的特性，当您收到物品后，请当场拆开验收(如您不在现场，一定要交待接货人员验收)，如若发生破损，紫砂之家承担所有责任;如您不满意，可当场拒收，紫砂之家负责退货或换货。
2、卖的是正宗宜兴紫砂吗?
答：紫砂之家所售作品为工艺师手工制作而成，均采用上等原矿泥料，每一款作品均经过本站严格审核。绝不销售化工壶、劣质壶、代工壶!假一罚百!这也是我们能发展到今天的经营原则之一。
3、购买的作品，都含哪些物品?
答：紫砂之家所售每款作品均带作者亲笔书写的“收藏证书”一份(含签名和印章)、精美高级锦盒一只、精美高级锦袋一只、紫砂之家承诺书一份(老壶尊享)，部分作品还有人壶照(作者手捧此壶照)一张。请注意检查核对。
4、收到壶了，要注意什么?
答：收到壶后，拆开包装时请注意小心使用刀剪，以防划伤壶体。请仔细检查核对壶和证件，有任何问题请和我们联络。如果不会开壶，可来电咨询开壶方法，或定购时说明由我们代开壶。使用中请注意一只壶尽量泡用一种茶。
5、如果买了后觉得不满意，能退换吗?
答：紫砂之家承诺：我们所售作品,如果您有任何不满意,在30天内可无条件换货或退货。我们的业务有很大一部分都是老客户，我们期待能让您满意，和您长期合作，让您成为我们的老客户，我们不希望您在和我们交往一次后就对我们不满意，您的不满意是我们的损失。
我们的宗旨让每一位壶友满意、放心、开心!
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