Duoke是一款多平台电商智能客服系统,整合了Lazada、Shopee、TikTok等平台,支持统一管理多店铺、集中处理客户消息。其特色包括安全防关联、高效集中回复、移动便捷操作、自动及时回复、消息无遗漏和操作顺滑。功能涵盖客服消息回复、消息翻译、快捷回复、发送订单与商品信息、标记会话和处理工单等。作为店小秘旗下产品,它通过官方API对接确保安全稳定,支持一个页面同时管理多达200个店铺,是提升客服效率的实用工具。
应用介绍
Duoke是一款多平台电商智能客服系统,目前整合了Lazada、Shopee、TikTok等多个平台,可同时对多平台、多店铺统一管理,集中处理客户消息。手机版多客客服让客户服务更便捷
我们有哪些特色?
● 安全可靠防关联
● 集中回复更高效
● 移动回复更便捷
● 自动回复更及时
● 消息收发无遗漏
● 操作顺滑无卡顿
多客客服功能:
【客服消息回复】与Shopee、Lazada买家进行客服消息回复
【翻译消息】支持翻译后发送消息和翻译接收的消息
【一键翻译】支持一键翻译所有会话内容
【快捷回复】发送创建好的快捷回复内容
【发送订单】发送买家关联的订单,可查看订单物流
【发送商品】发送关联店铺的商品信息
【发送优惠券】发送关联店铺的优惠券
【标记会话】长按选择不同颜色标记会话
【处理工单】查看并处理客服工单
为什么选择多客客服?
● 店小秘旗下产品:一样的初心、一样的服务
● 官方API对接:安全稳定不漏消息
● 多平台集中回复:一个页面处理200个店铺不卡顿
多客客服:一个人同时管理200个店铺的客服利器
我们倾听您的反馈,如果您在使用过程中有任何问题,欢迎随时联系我们:
官网:https://www.duoke.com
邮箱:service@duoke.com
facebook账号:Duoke
微信公众号:Dxm-duoke
更新日志
1、修复了部分已知问题
小编寄语
Duoke是大家都很熟悉的一款商务办公类安卓应用,用户群体非常广泛,简单易上手,非常方便。PC下载网小编还为大家整理了其他几款备受用户好评的安卓应用,小鹏汽车,记事本,金山词霸,有需要的同学直接点击下载即可!





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