SAP Field Svce Mgt

SAP Field Service Management 的移动应用程序赋能技术人员高效完成服务请求。它允许技术人员根据 ETA 及时到达现场，并利用实时优化功能在动态环境中高效工作。应用程序还提供现场生成服务报告、获取签名和进行付款的功能，简化现金流。灵活的检查清单有助于缩短平均修复时间 (MTTR)。此外，离线支持确保即使在无信号区域也能顺利操作，真正实现移动性。

应用介绍

  优势

  • 使用合适的设备发送 ETA 并准时到达，以高效解决服务请求并满足 SLA

  • 实时优化，在动态服务环境中更好地使用

  • 通过使技术人员可以在现场生成服务报告、获取签名或进行现场付款来简化您的现金流

  • 灵活的检查清单可以提高 MTTR

  • 减少与耗时的文书工作或汇报工作订单相关的管理成本

  • 无信号覆盖范围时的全面离线支持为您提供真正的移动性

小编寄语